Den ultimative vejledning til metrics for virksomhedsledere

Den ultimative vejledning til metrics for virksomhedsledere
Ved at lade data være din North Star, etablerer du en stærk sammenhæng mellem alle aspekter af din virksomhed og de relevante statistikker, driver dit team til fremskridt og løser problemet mere effektivt og hjælper virksomheden med at nå frem til dets fulde potentiale. Men for at indhente de beregninger, der vil hjælpe din specifikke forretning, har du brug for de rigtige værktøjer og metoder.

Ved at lade data være din North Star, etablerer du en stærk sammenhæng mellem alle aspekter af din virksomhed og de relevante statistikker, driver dit team til fremskridt og løser problemet mere effektivt og hjælper virksomheden med at nå frem til dets fulde potentiale.

Men for at indhente de beregninger, der vil hjælpe din specifikke forretning, har du brug for de rigtige værktøjer og metoder. Her er syv tips til at hjælpe dit team til at blive metriske kloge:

Relateret: 5 Must-Track-metrics for at holde din start i live

1. Mål alt.

Du skal måle din virksomheds økonomiske sundhed, og finanspolitiske mål bør være i dine medarbejders daglige udseende, men se også din virksomhed gennem andre metriske linser.

For at få statistikker til at arbejde for din virksomhed, spore og analysere nærhed til dine salgs- og marketingmål samt overvåge sundheden i din holdkultur, medarbejdertilfredshed og trender, der udvikler sig på markedet.

2. Self-evaluere.

Nogle af de mest oplysende målinger kommer fra din vurdering af din egen ydeevne og jobtilfredshed. Det kan være svært at bedømme dig objektivt, men dybt ned, ved du sikkert, hvordan dine svagheder percolerer ind i dit arbejde. Og som leder kan din ærlige selvvurdering opmuntre dine medarbejdere til at gøre det samme.

3. Investere.

At have en grundig, virksomhedsorienteret tilgang til metrics koster penge, men se det som en klog investering. Invester i mennesker, teknologi og processer, de tre centrale søjler til målinger succes. Giv dine medarbejdere værktøjerne og tiden til at engagere sig i metrics, ved at distribuere undersøgelser, skabe synlige dashboards og holde dedikerede målmøder.

Relateret: 4 Grunde til at dele præstationsmålinger vil accelerere din virksomhed

4. Gør beregninger synlige.

Den bedste måde at forbinde hvert medlem af dit hold til virksomhedens målinger på en meningsfuld og regelmæssig måde er at gøre dem synlige. Hos mit firma har hver afdeling et analytisk dashboard og scorecard, der viser mål på højt niveau og hvordan organisationen udfører de specifikke opgaver, der omfatter dem. At gøre målinger synlige fremmer gennemsigtighed og kan dramatisk øge motivationen.

5. Hold touch-point møder.

Metrics er ubrugelige, hvis de ikke fører til virksomhedernes tilpasninger og vækst. Min organisation er vært for ugentlige touch-point møder, hvor diskussionen er drevet af fokus på virksomhedens målinger. Disse møder hjælper medarbejderne med at udvikle vanen til at reagere regelmæssigt og direkte på virksomhedens målinger og bruge disse oplysninger, mens det stadig er relevant.

6. Brug undersøgelser.

Erhvervelse af metrics på din virksomheds kultur behøver ikke at involvere en kompleks undersøgelse. At distribuere tankevækkende skriftlige undersøgelser til dine medarbejdere (eller klienter, for den sags skyld) kan give spor om tilfredshed og utilfredshed i dit team, som du kan bruge til at udvikle forbedringer.

7. Forbind hele holdet.

Du kan ikke holde målene til dig selv eller dele dem kun med andre ledere i dit team. Den optimale måde for målinger til at hjælpe en virksomhed er ved at give hvert holdmedlem feedback om virksomhedens præstationer. På den måde vil alle føle sig ansvarlige for virksomheden, mere motiveret til at være involveret og bedre i stand til at træffe intelligente beslutninger.

Ved at lade medlemmerne af hele dit hold forbinde med målinger og investere kvalitetstid til at fordøje fundne sammen, kan du slå disse små tal i gang. Det drejer sig om at etablere en rytme for at kommunikere om, hvordan dit firma gør, og hvordan det vedrører operationer. Dette er vigtigt ikke kun for dine medarbejdere, men også for dig som leder.

Relateret: 5 trin til at opbygge en ambitiøs, men troværdig salgsudsigter