Starbucks Baristas vil ikke længere skrive 'Race Together' på cups

Starbucks Baristas vil ikke længere skrive 'Race Together' på cups
Kritikere af Starbucks flytning til at skrive 'Race Together' på kaffekopper kan nu igen købe deres Grande Frappuccinos frit. På søndag meddelte Starbucks CEO Howard Schultz, at baristas ikke længere ville skrive 'Race Together' eller placere klistermærker på kaffekopper. Schultz siger, at denne "fase af indsatsen" altid var planlagt til at pakke op den 22.
Kritikere af Starbucks flytning til at skrive 'Race Together' på kaffekopper kan nu igen købe deres Grande Frappuccinos frit.

På søndag meddelte Starbucks CEO Howard Schultz, at baristas ikke længere ville skrive 'Race Together' eller placere klistermærker på kaffekopper. Schultz siger, at denne "fase af indsatsen" altid var planlagt til at pakke op den 22. marts efter at have fungeret som katalysator for en "bredere og længere holdkonversation."

"Selvom der har været kritik af initiativet - og jeg ved det ikke har været let for nogen af ​​jer - lad mig forsikre jer om, at vi ikke havde forventet universel ros," Schultz skrev i sit åbent brev til Starbucks-partnere om emnet. "Hjertet i Race sammen har altid været om menneskeheden: løftet om den amerikanske drøm skal være tilgængelig for enhver person i dette land, ikke kun et fåtallet."

Relateret: Starbucks til at begynde Testing Delivery i Seattle og New York City Dette år

Starbucks planlægger at fortsætte med at holde partner åbne fora og frigive tre yderligere specielle sektioner samproduceret med USA Today, med fokus på race i Amerika i løbet af 2015.Kæden siger også, at den planlægger at holde åbne dialoger med politi og samfundsledere, udvide sit butiksfodspor i bysamfund og planlægge nye partnerskaber for at fremme racemæssig og etnisk dialog. Desuden har Starbucks, som meddelt på det årlige generalforsamling, forpligtet sig til at ansætte 10.000 ugunstigt stillede unge i løbet af de næste tre år.

Starbucks Race Together-initiativet blev i brand i sidste uge, især baristas praksis med at skrive "Race Together" på kaffekopper. Kritikere pegede på praktiske spørgsmål om at betjene kunderne samtidig med at de udviklede komplekse samtale og uretfærdige pressepladser på medarbejderne samt tonedødsaspekter af kampagnen. Forhåbentlig vil yderligere Starbucks bestræbelser tage hensyn til både medarbejder- og kundeproblemer og afsløre en mere nuanceret og produktiv tilgang.

Relateret: Hvorfor Starbucks 'Race Together-kampagnen er dårlig for erhvervslivet