Rentabilitet eller High User Count: Hvilket fører til Startup Success?

Rentabilitet eller High User Count: Hvilket fører til Startup Success?
Nogle analytikere hævder, at indtægterne driver vækst, mens andre siger, at brugervækst drev indtægter. Begge har arbejdet. Google nåede op på 1 mia. Dollars i omsætning inden for fem års integration, og har nu en markedsværdi på over 400 mia. Twitter viste intet fokus på omsætningen i de første fem år, men kunne parlay 500 millioner brugere i et offentligt selskab på 22 milliarder dollars, der nu voksede omsætning.

Nogle analytikere hævder, at indtægterne driver vækst, mens andre siger, at brugervækst drev indtægter. Begge har arbejdet.

Google nåede op på 1 mia. Dollars i omsætning inden for fem års integration, og har nu en markedsværdi på over 400 mia. Twitter viste intet fokus på omsætningen i de første fem år, men kunne parlay 500 millioner brugere i et offentligt selskab på 22 milliarder dollars, der nu voksede omsætning.

Hver start drømmer om at nå denne milepæl, når de kan fokusere mere på at skalere virksomheden og nyde deres indtjening end at kæmpe for en anden investeringsinfusion. De fleste er stadig forvirrede om den rigtige prioritet. Skal de fokusere på at øge indtægter og rentabilitet, eller lokke flere og flere brugere med & ldquo; gratis & rdquo; tjenester til at øge deres værdiansættelse.

Relateret: Twitter Indlæg Surprise Profit as User Growth Surges

Traditionelt var det simpelt. En forretning opnåede kun kritisk masse ved at blive cash flow positive. Omsætningsvækst (øverste linje) skulle derefter omdannes til overskudsvækst (bundlinje), før en virksomhed blev anset for selvbærende og værdig til offentlige investeringer.

Det har kun været de sidste 10 år, at sociale medier, som Facebook og Twitter, har opnået markedsværdier i milliarder dollars, mens de tydeligt ofrer indtægter for at få brugere. Efter min opfattelse svinger pendulet tilbage, med investorer, der ser mere ud til de traditionelle tegn på forretningsintegritet, stabilitet og vækst. Her er faktorer at overveje:

1. Nogle elementer af organisk vækst er en god ting. Den renteste form for kapitalisme har altid betydet at opkræve en rimelig pris og opnå en rimelig fortjeneste. Geninvestering af overskud for at vokse virksomheden er organisk vækst. Begrebet gratis varer og tjenester, der får dig til at blive hooket, finansieret af dybe lommer eller reklamer, synes marginalt etisk for mange.

2. Langsigtet stabilitet kræver omsætningsvækst og overskud. De fleste moderne investorer søger stadig efter en forretningsmodel, der dækker en bruttomargin på over 50 procent og en nettomargin i 20 procent. En sund forretning, klar til at skalere, har gjort dette i et år eller mere, med et eksisterende kundesæt, der genererer en ikke-trivial og voksende indtjeningsstrøm.

3. Høj kundeloyalitet og høj teamlidenskab. Opstartsproduktivitet er indbefattet i nøgletal, herunder lave omkostninger ved kundeopkøb, høj retention og høj omsætning pr. Medarbejder. Høj kundekørsler og manglende teammedlemmer er stadig indikatorer for en højrisiko-investeringsmulighed, der skal undgås af både offentlige og private investorer.

Relateret: 4 måder en lille virksomhed kan skalere til rentabilitet

4.Voksende forståelse for værdien af ​​den leverede løsning. I disse dage har du brug for kundeevangelister, der ser værdien og vil trække deres venner gennem virale handlinger for at holde virksomheden voksende. For mange af de store brugervækstopstarter har været fads, og tal kan falde så hurtigt som de går op, som pr Friendster og MySpace.

5. Forståelse af konkurrencedygtige tidlige mover krav. Første movers i et nyt rum har brug for brugere mere end indtægter for at opretholde markedsandele, så investeringerne skal fremhæve denne prioritet i anmodninger om finansieringsressourcer. Mere komplekse og forsvarlige virksomheder bør fremhæve deres økologiske drivkraft til rentabilitet og brandledelse.

Internettet og stærkt finansierede startups har desværre skabt kundernes forventninger om gratis webtjenester og smartphone apps. På disse områder er det nu svært at monetisere overhovedet, indtil du har en stor kritisk masse af brugere. Vækstskalering er vigtig i disse tilfælde, både før og efter indtægtsstrømmen begynder. Forretningsplanen skal afspejle begge vækstfaser.

Selv efter en opstart har opnået en kritisk masse af brugere, går forventningen om langsigtet omsætningsvækst og rentabilitet ikke væk. Twitter står over for denne udfordring lige nu, da det store flertal af de offentlige investorer forventer et kortsigtet finansielt afkast af deres investering hvert kvartal hvert år.

Et højere fokus på brugervækst kan være nødvendigt tidligt, men er aldrig tilstrækkeligt. Hvis du er i det på lang sigt, skal du ikke glemme det grundlæggende forretningsprincip, at hvis du taber penge på hver kunde, kan du ikke gøre det i volumen.

Relateret: Hvordan 5 firmaer bygget deres kundebaser