Hvordan Office Politics kan tænke dit lille firma

Hvordan Office Politics kan tænke dit lille firma
Arbejdspladskonflikter påvirker mere end blot produktivitet og moral. For få år siden offentliggjorde udgiverne af Myer-Briggs Assessment en undersøgelse af konflikter på arbejdspladsen, der forsøgte at kvantificere, hvor dyre konflikter der kan være. Ifølge rapporten brugte medarbejdere i USA 2,8 timer om ugen i konflikt blandt deres jævnaldrende og ledere i 2008.

Arbejdspladskonflikter påvirker mere end blot produktivitet og moral.

For få år siden offentliggjorde udgiverne af Myer-Briggs Assessment en undersøgelse af konflikter på arbejdspladsen, der forsøgte at kvantificere, hvor dyre konflikter der kan være. Ifølge rapporten brugte medarbejdere i USA 2,8 timer om ugen i konflikt blandt deres jævnaldrende og ledere i 2008. Dette giver op til ca. 385 millioner arbejdsdage tabt og mere end 250 milliarder dollar i betaltid spildt på unødvendige konflikter og det deraf følgende kaos.

Arbejdspladskonflikt kan krybe ind i alle aspekter af en virksomhed - især små og nye virksomheder. Når du forsøger at dyrke din virksomhed, har du ikke råd til den tid eller de penge, det tager at håndtere interne konflikter.

Relateret: Får du dine penge værd fra uenigheder?

Den virale effekt af konflikten i små virksomheder.

Konflikt kan spredes hurtigt, men det kan påtage sig en viral kvalitet i små virksomheder.I et firma, hvor alle arbejder tæt på hinanden, og alle medarbejdere kender hinanden ved navn, kan ordet sprede sig som en brand. En lille konflikt over en fejlkommunikation kan intensiveres i løbet af få dage, hvilket gør en persons problem i hele virksomhedens problem.

I lyset af dette fænomen er det afgørende for små virksomhedsledere at udvikle konflikthåndteringsfærdigheder og tackle konflikthovedet inden det går ud af hånden.

Undgå hvad du gør, undgå situationen.

Den største fejltagelse, som virksomhedsledere kan gøre, når det kommer til konflikt, er at undgå det hele sammen. Mens du kan føle, at din tid ville blive brugt bedre på andre områder af virksomheden, er udviklingen af ​​konflikthåndteringsevner afgørende for virksomhedens sundhed.

At undgå konflikter er let på kort sigt, men det skaber kun større problemer i processen. Som ledelse coach arbejdede jeg for nylig med en, der havde nogle problemer med hans salgsteam. Et individ på holdet skabte konflikt med hele gruppen. Denne person ville kalde sine jævnaldrende til at klage over ledelsen, virksomheden, produkterne og meget mere. At klage sætte & ldquo; bugs & rdquo; i ørerne af de andre reps, som førte dem til at genbruge og mistro lederskab. Den resulterende konflikt havde en betydelig indvirkning på produktivitet og moral.

Min klient havde brugt meget tid på at undgå problemet, håber det ville løse sig selv. Som med de fleste konflikter gjorde det det ikke. Det blev kun værre og spredt blandt holdet og påvirker ikke kun salg og omsætning, men også salgschefs relationer med nogle af hendes bedste medarbejdere. Havde nogen trappet tidligt ind for at løse problemerne og bekymringerne hos den første rep, kunne alle de sikrende dramatik og tabte dollars have været forhindret.

Relateret: Konflikt blandt holdmedlemmer kan føre til bedre resultater

Uanset hvor ubehagelig det kan forekomme i øjeblikket, er det altid en bedre ide at adressere og styre konflikthovedet end at lade det feste bag kulisserne.

For at mindske konflikten skal du fokusere på kulturel pasform, når du ansætter.

Hvis din virksomhed oplever hurtig ekspansion, kan det være let at brise gennem ansættelsesprocessen for at få folk i sæder. Det kan imidlertid hævdes, at den mest kritiske tid til at bevæge sig langsomt og bevidst, mens ansættelse er i perioder med vækst. Du vil sikre dig, at de mennesker, du bringer i de tidlige stadier af virksomheden, vil kunne vokse sammen med virksomheden. Det betyder at matche mere end kun færdigheder og kvalifikationer. Du skal leje med kultur i tankerne.

Hvis du ansætter nye medarbejdere, hvis værdier ikke stemmer overens med virksomhedens værdier, kan det føre til stor konflikt. Denne type konflikt kan ikke løses. Værdier er iboende af, hvem du er som et firma og brand, og de er iboende for hver medarbejder som person. Værdier kan ikke trænes, og de kan heller ikke ændres.

Det samme kan siges om personlighed. Når du ansætter nye holdmedlemmer, skal du overveje, hvordan deres personlighed passer til den eksisterende arbejdsstyrke.Hvis din virksomhedskultur er høj, boisteragtig, og det er ikke ualmindeligt at høre nogle svære ord ud på gulvet, vil en stille og tilbagetrukket person ikke være den rigtige pasform. Folk er hvem de er, og hvis de ikke passer ind i holdet, følger konflikt.

Konflikt er ubehageligt, men styring af konflikter er en kritisk færdighed for s og små virksomheder. Når du er i stand til at finde sunde og produktive beslutninger i konflikt, kan det spare din virksomhed tid, ressourcer og penge.

Relateret: 4 Strategier til reduktion af arbejdspladskonflikt