At blive virksomhedens første ikke-corporate franchiseejer

At blive virksomhedens første ikke-corporate franchiseejer
Franchise Players er Q & A interview kolonne, der sætter fokus på franchisetagere. Hvis du er en franchisetager med råd og tips til at dele, e-mail ktaylor @ .com. Jeffrey Schwartz besluttede at blive franchisetager i det perfekte øjeblik: straks efter at han underskrev sin franchiseaftale, lagde arbejdsgiveren ham af.

Franchise Players er Q & A interview kolonne, der sætter fokus på franchisetagere. Hvis du er en franchisetager med råd og tips til at dele, e-mail ktaylor @ .com.

Jeffrey Schwartz besluttede at blive franchisetager i det perfekte øjeblik: straks efter at han underskrev sin franchiseaftale, lagde arbejdsgiveren ham af. Schwartz havde ønsket at undslippe virksomhedernes verden i et stykke tid, og uBreakiFix præsenterede sig for ham på det rigtige tidspunkt. Han blev den første franchisetager for smartphone reparationsfranchisen for næsten to år siden. Her er hvad han har lært.

Franchisetager: Jeffrey Schwartz

Franchise ejet: uBreakiFix, i Genève og Wheaton, Ill.

Relateret: Brother-franchisetagere, der bestemt 'smagte' varen før Forpligtelse

Hvor lang tid har du ejet en franchise?

Jeg har ejet min første franchiseplacering siden oktober 2013. Jeg var den første franchiseejer fra uden for virksomheden. uBreakiFix havde et par mere end 50 butikker, da jeg åbnede min første. Nu er der mere end 128 steder i USA og Canada.

Hvorfor franchising?

Jeg valgte at franchise, fordi jeg aldrig havde ejes eller forvaltet en virksomhed. Jeg var klog nok til at vide, at jeg ikke kunne gøre alt på egen hånd, hvis jeg ville lykkes. Jeg har set mange små virksomhedsejere sparer deres livsopsparing sammen med deres hjerte og sjæl i en ny virksomhed, bare for at den skal mislykkes.

Manglende var ikke en mulighed for mig, og jeg vidste, at jeg ikke ville gå tilbage til virksomhedernes verden. Det var hårdt nok til at åbne en butiksfront og få kunderne til at dele gennem mund til mund, endsige bekymre sig om alle bagved scenernes opgaver. Fordi du investerer dine hårdt tjente penge og din dyrebare tid, skal hver opgave udføres i det største omfang. Hvis ikke, vil du bare spilde dine ressourcer. Franchising gav mig mening, fordi modellen hjælper dig med det nødvendige fundamentale ansvar, der kan være skræmmende og risikabelt, hvis du gør det selv.

Da jeg begyndte at se på franchise, var der så mange kategorier at vælge imellem, og det var ekstremt overvældende. uBreakiFix var unik, da de lige begyndte at franchise. Derudover var det virkelig imponeret mig, at de var virkelig kundefokuserede og meget professionelle. Efter nogle seriøse undersøgelser og talte til nogle af de andre butikschefer, fortsatte jeg med at lide det, jeg så. Jeg besluttede at tage springet og logge på med uBreakiFix. Efter 22 måneder kan jeg sige, at det var den bedste beslutning, jeg nogensinde har lavet!

Hvad gjorde du, før du blev en franchiseejer?

Jeg arbejdede i erhvervslivet som teknisk account manager i datalagring industri. Jeg så på, at dette firma fortsætter med at afskedige sine medarbejdere til 30.000 på verdensplan på én gang.

I stor forretning er den triste realitet, at når topofficerer tager forkerte beslutninger, bliver arbejdstagere sikkerhedsskade. Sadder endnu - disse ledere får til at holde deres job. Det gav mig ingen mening. De lavede millioner i bonusser, da de ikke havde nogen ide om, hvordan de kunne løbe og dyrke selskabet. Mange offentligt ejede virksomheder gør dette, og jeg havde nok. Jeg besluttede at jeg ikke ville blive fanget en dag opvågnen til den skræmmende tro, at mit næste skridt var ukendt. Jeg havde midlerne til at tage et skud på franchising med uBreakiFix, og det var den bedste beslutning jeg nogensinde har lavet. Ironisk nok blev jeg faktisk afskediget af min tidligere arbejdsgiver lige efter at jeg underskrev franchiseaftalen.

Hvorfor valgte du denne særlige franchise?

Jeg vidste, hvad jeg ville gøre, men de forrige penge var ikke opnåelige. Jeg havde søgt at vove mig selv i mere end 10 år, men jeg kunne aldrig finde den rigtige pasform. Så en dag brød et barn i vores nabolag min sønns nye smartphone. Jeg udførte nogle undersøgelser og fandt et sted i Naperville kaldet uBreakiFix. Fordi jeg arbejdede fra mit hus på det tidspunkt, tog jeg mit arbejde med mig og ventede på, at telefonen skulle repareres. Mens jeg arbejdede i lobbyen så jeg på, at folk gik ind og ud, og jeg kunne se, at de hver især havde en stor kundeoplevelse.

De fleste franchise muligheder er fødevarer relaterede, og jeg var ikke interesseret i at gå den retning. Jeg er mekanisk tilbøjelig og havde masser af kundeserviceroplevelse både på detail- og virksomhedsniveau. Det var da jeg vidste, at uBreakiFix var for mig og begyndte at gøre en seriøs forskning. Jeg fandt ud af, at uBreakiFix var anderledes. Ja, det var i overensstemmelse med mine færdigheder og erfaring, men det var også klart, at ledelsen ønskede at udstyre mig godt. De gjorde det ikke gennem en liste over regler og regler, men jeg havde praktisk træning i hovedkvarteret. Denne kaliber af pleje og instruktion sætter mig op til succes.

Relateret: Din franchisegiver har brug for at give dig værktøjerne til at lykkes

Hvor meget ville du estimere du brugte før du blev officielt åben for erhvervslivet? cirka $ 93.000

Franchise- og uddannelsesgebyr: $ 50,000

Rejse til min butikschef og mig selv til at tilbringe to uger i Orlando til træning: $ 2.000

  • Bygge med tilladelser, inventar inklusive værktøj mv: $ 25,000
  • Inventar: $ 10.000
  • En måned leasing indbetaling: $ 2.600
  • Attorney gebyrer: $ 2.000
  • Manager betaler for at udføre buildout: $ 1.800
  • Hvor har du fået det meste af dine råd / gør det meste af din forskning? Jeg brugte internettet og andre publikationer, som jeg fandt nyttige. Jeg talte også til lokale virksomhedsejere, nogle der kørte franchises og nogle der ikke. Jeg søgte en nabo, der er en succesfuld forretningskonsulent. Han hjalp mig med at løbe gennem tal ved hjælp af en model, han skabte. Tallene syntes at sprænge ud, og jeg havde en tarm, der følte, at en uBreakiFix-franchise skulle arbejde, så jeg gik til det.
  • Hvad var de mest uventede udfordringer med at åbne din franchise?

Jeg vil sige den ene ting der skiller sig ud er de skatter staten tager. Jeg havde endelig taget bankkontoen ud af den røde, og lige da jeg troede, at jeg begyndte at klare sig godt, tørrede salgsafgifter og arbejdsløshedsskatter mig rent og tilbage i det røde. Indtil nu er mængden af ​​skatter, jeg betaler som virksomhedsejer, nogle af mine største forhindringer. Jeg vil råde alle, der er interesserede i at blive en virksomhedsejer til faktor i skat, når man overvejer omkostninger. Selvom det er min egen virksomhed, er prisen værd, er det noget vigtigt at planlægge for virkelig at sætte dig op for økonomisk succes.

Hvilke råd har du til personer, der ønsker at eje deres egne franchise?

Gør dine lektier . Tal med de andre franchiseejerne og find en forretningskonsulent for at hjælpe dig med at drive økonomiske modeller. Hvis sælgeren af ​​franchisen presser dig til at bevæge sig hurtigt, løbe væk så hurtigt som muligt. Alt var meget nemt for mig. Jeg har aldrig oplevet noget pres.

Hvad er det næste for dig og din virksomhed?

Jeg har netop åbnet min anden butik i Wheaton, Ill. I samarbejde med min tidligere butikschef fra min Geneve, Ill., placering. Vi planlægger at åbne mindst to steder i nær fremtid!

Relateret: At bringe en ny Fitness Franchise til Stillehavet Nordvesten